Pourquoi le Forfait Fixe de BASE est-il unique ?

C'est un vrai forfait fixe avec lequel vous appelez et envoyez des SMS sans limite* vers tous les réseaux fixes et mobiles
belges sans jamais dépasser les 80 euros par mois.

Puis-je conserver mon numéro de GSM actuel si je passe à postpaid 5 ?

Oui. Si vous êtes déjà client BASE, vous conservez gratuitement votre numéro de GSM actuel.
Si ce n’est pas le cas, rendez-vous dans un point de vente BASE. Nos collaborateurs vous aideront à remplir toutes
les formalités nécessaires.

Puis-je passer à postpaid 5 si j’utilise actuellement une carte prépayée BASE ?

Oui. Rendez-vous dans un point de vente BASE et souscrivez un contrat postpaid 5. Le solde du crédit d’appel de votre
carte prépayée BASE peut aussi être transféré à l’abonnement postpaid 5.

Puis-je passer à postpaid 5 si j’utilise actuellement un abonnement BASE ?

Oui. Rendez-vous dans un point de vente BASE et souscrivez un contrat postpaid 5.

Puis-je bénéficier de tous les services BASE avec mon abonnement postpaid 5 ?

Oui. Avec postpaid 5, vous disposez également de tous les services proposés par BASE.

Puis-je ajouter des options à la carte à mon abonnement postpaid 5 ?

Oui. Toutes les options vous sont accessibles.
Faites attention toutefois de ne pas activer les options déjà comprises dans votre forfait.

Je ne peux pas envoyer de MMS même si je bénéficie d’un forfait de 80 €. Comment cela se fait-il ?

Avec votre forfait de 80 €, vous bénéficiez de MMS illimités* en Belgique. Mais pour cela, vous devez d’abord activer le
service MMS: Envoyez gratuitement "MMS" par SMS au 1909. L'activation du service MMS est gratuite et se fait
automatiquement. Dans certains cas, votre GSM n’est pas encore configuré pour envoyer et recevoir des MMS.
Vous pouvez configurer votre GSM automatiquement.

*Offre soumise aux conditions normales d'utilisation.


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